Klicka på arenaplanen för att få den i större format
På följande sätt kan du införskaffa biljett till matcherna
- Mejla biljettinfo@ois.se och boka din biljett på nätet för att sedan hämta ut den på något av följande ställen: Scandinaviums Biljettkassa, Pusterviksbiljetter eller på ÖIS-gården.
- Intersport Gamla Ullevi Här kan du bara köpa biljetter till sektionerna K1-K3 eller M1-M3.
Öppettider är:
Vardagar: 10-17
Lördagar och söndagar: Stängt
Matchdagar: Öppet 2 timmar innan matchstart, även på helgdagar.
Årskort
Årskort kan beställas nu direkt genom att skicka ett mejl till biljettinfo@ois.se. Det ni behöver skriva med i mejlet är önskad sektion, namn, personnummer, adress och telefon-nummer.
Allmänna köpvillkor för köp av biljetter hos Örgryte Fotboll
Villkor för årskort 2011 Örgryte Fotboll
Alla årskortsinnehavare har genom sitt köp accepterat de villkor som gäller för Örgryte Fotbolls årskort och som är listade nedan. Likaså ansvarar årskortsinnehavare som lånar ut sitt årskort att användaren följer villkoren.
Kommunikation från Örgryte Fotboll
Örgryte Fotboll kommunicerar all väsentlig information via e-post och föreningens hemsida. Det åligger i årskortsinnehavarens intresse att sörja för en funktionell och aktuell e-postadress finns Örgryte Fotboll tillhanda.
Serviceavgift
Vid köp av ett årskort kan en serviceavgift tas ut. Serviceavgiften är en kostnad för att sälja och distribuera biljetten. Serviceavgiften delas mellan arenan, klubben och biljettleverantören.
Personuppgifter som lämnas vid biljettköp
Personuppgifter som lämnas vid köp av biljetter måste vara korrekta. Påhittade adresser eller namn får inte förekomma. Klubben har rätt att makulera bokningar som inte innehåller korrekta person- och adressuppgifter
Opersonliga kort
Samtliga årskort är opersonliga. Det innebär att en årskortsinnehavare som av någon anledning inte kan gå på en match, kan låna ut kortet till en vän. Ungdomskort kan aldrig utnyttjas av vuxna och leder till avstängning.
Säkerhet
Örgryte Fotboll förbehåller sig rätten att stänga av årskortsinnehavare som inte uppträder i enlighet med gällande säkerhets- och ordningsregler. Ingen kompensation utgår till årskortsinnehavaren.
Missbruk
Missbruk av kort innebär omgående uteslutning och att samtliga värden och förmåner upphör att gälla. Ingen kompensation utgår till årskortsinnehavaren.
Förlorat kort
Förlorat eller trasigt kort anmäls till Örgryte Fotboll, 031-86 67 70, alt biljettinfo@ois.se Ersättningskort debiteras med 200 kr.
Placering 1
Örgryte Fotboll förbehåller sig rätten att flytta årskortsbeställningar för att förhindra ”hål” som bedöms svårsålda. Alla som har bokat ihop kommer dock att sitta tillsammans på liknande platser inom den aktuella kategorin.
Placering 2
Örgryte Fotboll förbehåller sig rätten att inte erbjuda befintliga årskortsinnehavare samma plats i övergången från en säsong till en annan. Platsen är endast knuten till personen under den innevarande säsongens allsvenska matcher.
Placering 3
Örgryte Fotboll förbehåller sig rätten att inte erbjuda årskortsinnehavarna sin ordinarie plats i samband med matcher i Royal League, Svenska cupen, europacupspel, träningsmatcher etc.
Flyttade matcher och ändrat avsparksdatum
Örgryte Fotboll ersätter inte årskortsinnehavare för flyttade matcher eller ändrade avsparksdatum.
Köpta årskort kan inte återköpas
En bokning kan ångras fram till dess biljetterna är betalda. Distansavtalslagen regler om ångerrätt gäller inte vid köp av årskort. En biljett som betalas vid bokningstillfället betraktas som ett köp, även om årskortet ännu inte levererats. Kunden är således bunden av sitt köp när betalning har skett.
Kortbetalningsregler
När du hämtar ut ditt årskort kan du bli uppmanad att visa upp det kort som du har betalt med. Därför skall bokning av årskort alltid ske med ditt eget kort eller att du är innehavare av kortet, dvs. kortet måste vara utställt i ditt namn. Endast VISA, EUROCARD och MASTERCARD kan användas. Endast kort utställda i Europa kan utnyttjas.
Villkor singelbiljetter 2011 Örgryte Fotboll
Serviceavgift
På de flesta biljetter finns en serviceavgift. Denna serviceavgift återbetalas inte vid flyttad match eller vid eventuellt byte av biljett. Serviceavgiften är en kostnad för att sälja och distribuera biljetten via ombud. Serviceavgiften delas mellan arenan, klubben, ombudet och biljettleverantören.
Matchdag kan flyttas
På de flesta biljetter finns en matchdag och klockslag angiven för matchens start. Matchdag och klockslag kan flyttas med kort varsel. Det åligger biljettinnehavaren att försäkra sig att angivet matchdatum och klockslag gäller. På vissa biljetter finns inget matchdatum och klockslag angivet utan enbart att biljetten gäller för en viss omgång. Det åligger biljettinnehavaren att själv ta reda på när match äger rum. All förändring eller flyttning av match sker genom klubbens hemsida (www.ois.se) eller via annonsering i dagspress.
Köpta biljetter kan inte återköpas
En bokning kan ångras fram till dess biljetterna är betalda. Distansavtalslagen regler om ångerrätt gäller inte vid köp av biljetter. En biljett som betalas vid bokningstillfället betraktas som ett köp, även om biljetten ännu inte levererats. Kunden är således bunden av sitt köp när betalning har skett. Biljetten är en värdehandling. Borttappad biljett ersätts inte i något fall.
Om man fått biljetten hemsänd och skriver ut den själv kan man skriva ut biljetten på nytt. Observera att det är bara den första biljetten som kommer in på matchen.
Inställd eller avbruten match
Match kan avbrytas eller inställas pga. sjukdom eller extrema väderförhållanden. Entréavgiften exklusive serviceavgiften återbetalas där biljetten är köpt.
Kortbetalningsregler
Du kan bli uppmanad att visa upp det kort som du har betalt med. Därför skall köp av biljett på internet alltid ske med ditt eget kort eller att du är innehavare av kortet, dvs. kortet måste vara utställt i ditt namn. Endast VISA, EUROCARD och MASTERCARD kan användas.
Biljetten får inte användas i kommersiellt syfte
Biljetten får inte användas i kommersiellt syfte och är endast för personligt bruk. Biljett får inte utbjudas i tävlingar eller vidaresäljas utan klubbens samtycke. Biljetter får inte vidareförsäljas till ett högre pris än vad som angivits på biljetten. Upptäcker klubben att vidareförsäljning sker har klubben rätt att makulera biljetten.
Biljetter Print@Home/E-biljett eller biljett som skrivits ut hemma
Biljetter som skrivs ut hemma är en värdehandling och skall behandlas på samma sätt som vanliga biljetter. Alla biljetter avläses vid entré till matchen och den första biljetten blir godkänd till matchen.
Personuppgifter som lämnas vid biljettköp
Personuppgifter som lämnas vid köp av biljetter måste vara korrekta. Påhittade adresser eller namn får inte förekomma. Klubben har rätt att makulera bokningar som inte innehåller korrekta person- och adressuppgifter.
Lösenord och användar-id på Internet
Du är själv ansvarig för att användar-id och lösenord förvaras på ett betryggande sätt. Lämna aldrig ut änvändar-id och lösenord till någon annan person.
Särskilda villkor för tillträde till Örgryte Fotbolls matcher.
• Besökare är skyldig att på begäran underkasta sig visitation.
• Det är inte tillåtet att medföra: a) Alkohol eller andra droger, b) vapen eller andra farliga föremål, c) pyroteknik eller brandfarliga vätskor.
• Den som är berusad eller påverkad av andra droger, äger inte tillträde till arenan. Detsamma gäller den som bär klädesplagg, medför flagga, banderoll eller liknande, med text eller symbol som uttrycker missaktning för folkgrupp eller annan grupp av personer med anspelning på ras, hudfärg, nationellt eller etniskt ursprung eller religion.
• Den som täcker ansiktet på ett sätt som försvårar identifikation och som kan befaras utgöra fara för ordningsstörning, äger inte tillträde till arenan.
• Det är inte tillåtet att: a) Kasta föremål i riktning mot spelplanen, inom eller mot annan läktarsektion, b) beträda spelplanen eller angränsande område innanför staketet, c) utan medgivande uppta eller överföra ljud, rörliga bilder eller löpande textrapportering från matchen.
• Arenan kameraövervakas. Arrangören använder bildmaterialet för att identifiera ordningsstörande besökare.
• Om arrangören eller gästande förening/IdrottsAB på grund av en besökares otillbörliga beteende drabbas av böter, straffavgifter eller annan kostnad, är besökaren skyldig att betala motsvarande belopp till arrangören/gästande förening/IdrottsAB.
• Besökare som gör sig skyldig till överträdelser enligt ovan riskerar bl.a. att avstängas från samtliga elitfotbollsarenor i upp till två år. |